aktivasi sikap otomatis

Aktivasi sikap otomatis terjadi ketika kita secara instan merasakan suka atau tidak suka terhadap sesuatu tanpa harus berpikir panjang. Kekuatan asosiasi antara objek dan evaluasi di dalam memori menentukan seberapa cepat aktivasi ini terjadi; fenomena ini dikenal sebagai aksesibilitas sikap. Jika Anda sangat menyukai cokelat, hanya dengan melihat bungkusnya saja sudah cukup untuk memicu perasaan senang secara otomatis.

Konsep ini pertama kali dikembangkan oleh psikolog Russell Fazio. Hal ini memiliki implikasi besar dalam perilaku konsumen dan interaksi sosial. Sikap yang teraktivasi secara otomatis jauh lebih mungkin untuk memprediksi perilaku nyata seseorang daripada sikap yang hanya dinyatakan secara verbal melalui pertimbangan sadar. Oleh karena itu, banyak penelitian pemasaran fokus pada bagaimana menciptakan asosiasi positif yang kuat agar terjadi aktivasi otomatis pada calon pembeli.